Q.Android端末でデータ出力を行うと「再度お試しください」と表示されます。改善方法を教えてください。

A:AndroidのOSバージョンによって、アプリの「ストレージ許可」が許可されていない場合に、データ出力のパスワード設定後「再度お試しください」と表示されることを確認しております。

以下の手順にて、ストレージ権限の許可をご確認ください。

【ストレージ権限許可の確認】(Android端末のみ)

①端末ホーム画面に並んでいる「すくすく成長曲線」のアプリを長押しし、「アプリ情報」を選択します。

②「権限」をタップして開きます。

③「ストレージ」と記載されている項目をタップし、アプリのストレージを許可します。

ストレージ権限の許可をしたのちに、再度データの出力手順を行ってください。