Digital Technology
医療ヘルスケアDXを支えるデジタル技術
医療DX、医療ヘルスケアDXを理解するためには、デジタル技術の基礎的な知識が欠かせません。 クラウド技術やアプリケーションの構造、セキュリティ対策、モバイルアプリの進化など、多くの要素が医療ヘルスケアの未来を支えています。このページでは、医療ヘルスケアDXを推進するためのデジタル技術をこれまでの技術的な変遷を踏まえなながら解説し、医療ヘルスケアDXをより深く知ってもらいながら、より広く医療ヘルスケアDXが拡大、浸透してもらえればと思います。
1.クラウド技術の進化
クラウド技術は、医療ヘルスケアDXにおいて重要な役割を果たしています。クラウド技術が登場する以前は、多くの企業が自前でサーバーを保有し、運用していました。この「オンプレミス」と呼ばれる手法では、サーバーラックへの設置、ネットワーク工事、さらにはハードウェアのメンテナンスが必要であり、導入から運用に至るまでコストと手間が大きな課題でした。
しかし、クラウドの普及により、これらの課題が大きく変わりました。現在ではインターネットを介して、サーバーやデータストレージを簡単に利用できるようになり、医療ヘルスケア領域でも、診療情報や服薬情報、患者の日々の健康データをクラウド上で安全に管理し、どこからでもアクセスできるシステムが主流となりつつあります。
主要なクラウド
・AWS(Amazon Web Services)
・Microsoft Azure
・Google Cloud
これらのクラウドサービスは、セキュリティや拡張性に優れ、医療情報の管理に最適化されています。しかし、機密性の高いデータを扱う場合、現在でもオンプレミスを選択する医療機関もあります。また、国内企業によるクラウドサービスとしては、さくらインターネットなども注目されています。
ソフトウェアが使用されます。
2.アプリケーションの構造とAPIの重要性
アプリケーションは、一般的にフロントエンド(ユーザーが直接操作する画面部分)、API(アプリケーションとサーバーが通信するための仕組み)、データベース(データを保存・管理する場所)という3つの主要な要素で構成されています。ここで重要な役割を果たすのがAPIです。
API(Application Programming Interface)は、異なるソフトウェア同士がやり取りするためのルールや仕様を定義したものです。アプリケーションとサーバーの間でデータを交換する際には、このAPIを通じて通信が行われ、APIによって決められた形式でデータが送受信されます。
APIのデータ形式の変遷
過去、APIを通じてやり取りされるデータの形式には、主にXMLが使用されていました。XMLは階層的なデータ構造を表現できるため、複雑なデータを正確に記述することが可能でした。医療分野でも、XMLを使って患者データや薬剤情報などを交換することが一般的でした。
XMLの例
<Patient>
<ID>12345</ID>
<Medications>
<Medication>
<Name>アスピリン</Name>
<Dosage>100mg</Dosage>
<Frequency>1日2回</Frequency>
</Medication>
<Medication>
<Name>ロサルタン</Name>
<Dosage>50mg</Dosage>
<Frequency>1日1回</Frequency>
</Medication>
</Medications>
</Patient>
XMLの強みはその柔軟性にありましたが、同時にデータが冗長になりがちで、特にモバイルアプリやWebアプリケーションでは、データの量が増えると処理が重くなるという問題がありました。
JSONへの移行
JSON(JavaScript Object Notation)は、軽量でシンプルなデータ構造を持つため、モバイルアプリやWebサービスが普及する中で、次第にXMLに取って代わるようになりました。特にリアルタイムでデータをやり取りするシステムでは、JSONのシンプルさが重要視され、APIのデータ形式として主流になりました。
JSONの例
{
"patientId": "12345",
"medications": [
{
"name": "アスピリン",
"dosage": "100mg",
"frequency": "1日2回"
},
{
"name": "ロサルタン",
"dosage": "50mg",
"frequency": "1日1回"
}
]
}
JSONはXMLに比べて、より簡潔で読みやすく、データのやり取りが効率的です。このため、モバイルアプリやブラウザで動作するWebアプリケーションとサーバー間の通信においては、圧倒的に優位に立つ形式となりました。
医療分野でのAPIとデータ形式の進化
医療分野でも、APIを通じてデータを交換する際の形式が進化してきました。従来は、HL7標準に基づいてXML形式が主流でしたが、現在ではHL7 FHIR(Fast Healthcare Interoperability Resources)という新たな規格が登場し、データ交換がよりシンプルかつ柔軟に行えるようになりました。FHIRでは、JSON形式が推奨されており、これにより医療データの交換が軽量で効率的になっています。
3.セキュリティ対策と医療情報保護
医療ヘルスケア分野では、患者の個人情報や医療データの取り扱いにおいてセキュリティが非常に重要です。セキュリティ対策を行う目的は、主に以下の3つです。
1. 機密性の確保:患者のデータが許可されていない者に閲覧されないようにする。
2. 完全性の維持:データが改ざんされないようにし、正確な状態を保つ。
3. 可用性の確保:必要なときにシステムやデータが利用できる状態を保つ。
これらのセキュリティ目標を達成するためには、システムの各構成要素ごとに適切な対策を講じる必要があります。
3.1 フロントエンドのセキュリティ対策
フロントエンドは、ユーザーが直接操作する部分であり、特に外部からの攻撃に対して脆弱になりやすい領域です。フロントエンドのセキュリティ対策としては、以下のような具体的な方法が挙げられます。
・SSL/TLS暗号化
ユーザーがWebブラウザやアプリを通じてシステムにアクセスする際、通信内容が第三者に傍受されないよう、すべての通信をSSL/TLSで暗号化します。医療情報を扱うWebサービスでは、HTTPSを必須とすべきです。
・入力バリデーション
ユーザーが入力するデータに対してサニタイズ(※1)などの厳格なバリデーション(チェック)を行うことで、SQLインジェクション(※2)やクロスサイトスクリプティング(XSS)(※3)などの攻撃を防ぎます。
・認証と認可
ユーザーが自分の医療データにアクセスする際、必ず認証を行い、さらにどのデータにアクセスできるかを制限(認可)する仕組みを設けます。たとえば、2要素認証(2FA)を導入することで、より安全な認証プロセスを実現します。
※1)サニタイズ
サニタイズ(Sanitize)とは、入力されたデータを安全な形に変換する、あるいは不要な要素を除去することで、システムに害を及ぼさないようにする処理です。例えば、ユーザーがフォームに入力したテキストやファイルが、そのままシステムやデータベースに取り込まれると、悪意のあるコードが混入する可能性があります。これを防ぐために、サニタイズを行い、入力データから不正なスクリプトや特殊な文字列を除去し、安全に処理できる状態にします。
・サニタイズの具体例
<script>タグの除去:入力されたデータに含まれるスクリプトタグを取り除くことで、ウェブページ上でのスクリプト実行を防止します。
特殊文字のエスケープ:HTMLやSQLで特別な意味を持つ記号(<, >, ', " など)をエスケープ処理し、不正なデータの実行を防ぎます。
※2)SQLインジェクション
SQLインジェクションは、データベースに対して不正なSQLクエリを実行し、システムに侵入する攻撃手法です。適切な入力バリデーションやパラメータ化されたクエリを使用することで防ぐことができます。
※3)クロスサイトスクリプティング(Cross-Site Scripting:XSS追加)
XSS(Cross-Site Scripting)は、ウェブサイトに悪意のあるスクリプトを埋め込む攻撃手法です。攻撃者は、ウェブページ上にJavaScriptなどのスクリプトを挿入し、他のユーザーがそのページを閲覧した際にスクリプトが実行され、個人情報やセッション情報が盗まれる危険性があります。XSS攻撃を防ぐためには、入力データをサニタイズして不正なスクリプトを除去することが重要です。
3.2 APIのセキュリティ対策
APIは、フロントエンドとサーバーの間でデータをやり取りするための仕組みです。APIが攻撃されると、大量のデータが流出するリスクがあるため、特に強固なセキュリティ対策が求められます。
・APIトークンの管理
APIを利用する際には、認証されたユーザーのみがアクセスできるよう、APIトークンを利用します。トークンの失効や再発行を適切に行うことで、不正アクセスを防ぎます。
・レート制限
APIへのアクセスが過剰になるとシステムが負荷を受け、サービス停止のリスクが高まります。レート制限を設けることで、APIへの過剰なリクエストを防ぎます。
・データの暗号化
APIを介して送受信されるデータは、常に暗号化された状態でやり取りする必要があります。これにより、ネットワーク上でデータが盗聴されても意味のない状態になります。
3.3 データベースのセキュリティ対策
データベースは、患者の医療データを蓄積する場所であり、最も重要なセキュリティの焦点となる部分です。データベースのセキュリティ対策としては、以下の方法が有効です。
・データ暗号化
データベースに保存されている情報は、万が一の流出に備えてすべて暗号化しておきます。患者の個人情報や病歴、処方箋情報など、医療に関連するすべてのデータを暗号化することで、データ漏洩のリスクを軽減できます。
・アクセス制御
データベースにアクセスできる人を制限し、患者情報にアクセスできる権限を持つのは医療従事者や管理者のみとします。さらに、アクセスログを記録し、不正アクセスを検知するための監視を行います。
・バックアップとリカバリ対策
データベースの定期的なバックアップを行い、障害やデータ損失が発生した際に迅速にリカバリできるよう備えておくことが重要です。医療データは非常に重要なため、二重化されたデータベース環境を整えることも推奨されます。
3.4 具体例を用いたセキュリティの流れ
患者がスマートフォンからオンライン診療サービスを利用するケースを想定してみます。
患者がアプリにログインする際、2要素認証を利用して安全なログインを行います(フロントエンドの認証対策)。
ログイン後、アプリはAPIトークンを取得し、医師とのオンライン診療データをやり取りします。この際、トークンが有効期限を持つため、一定期間後には無効になります(APIの認証とセッション管理)。
診療が終了し、診療記録がデータベースに保存される際は、すべてのデータが暗号化されて保存されます(データベースの暗号化対策)。
さらに、全通信がSSL/TLS暗号化された環境で行われ、第三者が通信内容を傍受できないようになっています(通信の暗号化)。
4.端末の進化とエンドユーザーコンピューティングの進展
医療ヘルスケアのデジタル化は、端末の進化とともに急速に進んできました。かつてのシステムは、サーバー中心で処理が行われ、医療機関内のパソコンや専用端末を使ってアクセスするのが主流でした。しかし、端末の変遷と共に、医療従事者や患者の使い方にも大きな変化が生じました。以下に、その主な進化を説明します。
4.1 サーバー中心の時代
かつて、医療データの処理はすべてサーバー中心で行われていました。医療機関の内部に設置されたサーバーで患者のデータが管理され、医療従事者は院内のパソコンからこのサーバーにアクセスする形でした。この時代は、患者が医療データにアクセスすることはほとんどなく、すべて医療従事者の手に委ねられていました。
4.2 パソコン、携帯電話、PDAの登場
1990年代から2000年代初頭にかけて、パソコンが広く普及し、医療現場でもパソコンを使ったシステムが一般的になりました。この時期には、一部の医療機関で電子カルテが導入され始めましたが、まだ患者や医療従事者がデータにアクセスするためには専門の知識や専用端末が必要でした。
同時期に、携帯電話や**PDA(Personal Digital Assistant)**といったポータブルデバイスが登場し、外出先でも簡単にデータにアクセスできるようになりました。ただし、これらのデバイスはまだ限られた処理能力しか持たず、主にスケジュール管理や簡単なデータ参照に使われていました。
4.3 スマートフォンの登場とエンドユーザーコンピューティングの加速
2007年にiPhoneが登場し、スマートフォンが一般に普及し始めたことで、状況は劇的に変わります。スマートフォンの普及により、誰でもどこでもインターネットにアクセスでき、アプリを通じてさまざまなサービスを利用できるようになりました。この変化はエンドユーザーコンピューティングの加速をもたらしました。
医療の世界でも、医療従事者がスマートフォンを使って患者のデータを参照したり、患者が自分の医療情報にアクセスしたりすることが可能になりました。特にスマートフォン上で動作するモバイルアプリの登場により、医療の現場や家庭においてリアルタイムでデータが扱える環境が整いました。
4.4 モバイルアプリと医療
現在、モバイルアプリは医療のデジタル化において重要な役割を果たしています。たとえば、患者はスマートフォンを使って自分の病歴や薬の服用記録を管理したり、医療機関とオンラインでやり取りしたりすることが可能です。また、医療従事者はスマートフォンを使って患者のバイタルデータをリアルタイムで確認でき、緊急時にはすぐに対応することができます。
・PHRアプリ
患者が自身の医療データを記録し、管理するためのアプリ。これにより、患者が病気の進行状況を把握し、医師と共有することが可能です。
・オンライン診療アプリ
患者が自宅から医師の診察を受けられるアプリ。新型コロナウイルスの影響でこの分野は急速に発展し、診療の効率化と患者の負担軽減に貢献しています。
・リモートモニタリングアプリ
患者のバイタルサイン(心拍数、血圧、体温など)をスマートフォン経由で記録・送信するアプリ。これにより、医療従事者はリアルタイムで患者の健康状態を監視でき、緊急対応が可能になります。
4.5 クラウドとの連携
スマートフォンの普及とともに、クラウド技術の発展も医療のデジタル化を加速させています。患者や医療従事者がスマートフォンを使って入力したデータはクラウド上で保存され、必要な時にどこからでもアクセス可能です。また、複数の医療機関がクラウドを介して患者のデータを共有することにより、診療の効率化や情報の一元管理が進んでいます。
このような端末の進化に伴い、医療現場や患者との接点も劇的に変化してきました。特にスマートフォンの登場は、エンドユーザーコンピューティングを大きく推し進め、コロナ禍を経て、医療分野におけるモバイルアプリの利用が急速に進展しています。これにより、医療従事者と患者の間のコミュニケーションが密になり、医療サービスの質が向上してきました。マイナポータルの進展などもあり、モバイルアプリを通じた医療のデジタル化は、これからもますます進化し続けると思われます。
5.アプリの種類と技術的選択肢
前の章の通りにエンドユーザーコンピューティングの進展によって、患者向けにはモバイルアプリが現状では主流となっています。
医療ヘルスケアDXにおいては、患者向けにどのようなアプリを提供するかは重要な選択となります。ユーザー体験や開発コスト、アプリ更新の容易さなど、様々な要素を考慮する必要があります。ここでは、医療ヘルスケア分野において考慮すべき主なアプリの種類とその技術的な選択肢を整理します。
5.1 Nativeアプリ
ネイティブアプリは、iOSとAndroidの主に2つの特定のOSに最適化されたアプリとなります。アプリストアからインストールし、デバイスのハードウェア機能(GPS、カメラ、センサーなど)やOS特有の機能にフルアクセスできるため、高性能で複雑な操作を要求するアプリに適しています。
メリット
・デバイスのハードウェア機能をフルに活用できる
・高度なユーザーインターフェースやスムーズな動作を実現
・オフラインでの使用も可能
デメリット
・OSごとに別々に開発する必要がある(iOSとAndroidで異なる開発)のでコストが大きい
・アプリ更新ごとにアプリストアの審査が必要で、アップデートには時間がかかる
5.2 WebViewアプリ
WebViewアプリは、ネイティブアプリの内部でWebコンテンツを表示する手法です。アプリの大部分がWeb技術(HTML、CSS、JavaScript)で開発されます。
メリット
・ネイティブアプリと同様にアプリストアから配布可能
・リモートでWebView部分のアプリを更新可能
・iOSとAndroidで共通的に利用できる
デメリット
・ネイティブアプリほどのパフォーマンスは期待できない
・デバイス連携ができない
5.3 Webブラウザアプリ
Webブラウザアプリは、ブラウザ上で動作するアプリです。インストールが不要で、リンクをクリックするだけで利用でき、OSやデバイスに依存せず、どこでもアクセスできるという特徴があります。HTML、CSS、JavaScriptで開発され、簡単なアプリや多くの端末で利用されるものに適しています。
メリット
・インストール不要で即時アクセス可能
・クロスプラットフォーム対応で、あらゆるデバイスで動作
・開発コストが低い
デメリット
・デバイスのハードウェア機能にはアクセスが制限される
・パフォーマンスがネイティブアプリに比べて劣ることがある
5.4 ミニアプリ
WebView形式の一種ですが、さらにNativeアプリとの連携処理をすることで、ハードウェア機能へのアクセスも可能とする手法です。
メリット
・ネイティブアプリと同様にアプリストアから配布可能
・リモートでWebView部分のアプリを更新可能
・iOSとAndroidで共通的に利用できる
・デバイス連携ができる
デメリット
・アプリストアからの配布がないため、一部のユーザーには認知されにくい
5.5 LINE公式アカウント
LINE公式アカウントは、LINEという大規模なプラットフォーム上で展開できるサービスです。医療機関や薬局などでは、LINEを通じて患者や利用者とのやり取りを行う事例が増えています。アカウント内に「リッチメニュー」などを配置して、LIFFアプリを呼び出すことで、LIFFの内にブラウザアプリを起動し、利用者により多様なUIを持ったサービスを提供できるのが特徴です。
メリット
・多くのユーザーが利用するプラットフォームで展開でき、認知度が高い
・ミニアプリやリッチメニューを活用して、簡単にサービスを提供可能
・既存のLINEユーザーに即座にリーチできる
デメリット
・独自のカスタマイズや高度な機能実装には制限がある
・LINEプラットフォーム依存が強いため、自由度が低い
医療ヘルスケアDXにおいてアプリ開発を行う際、これらの技術的選択肢から目的に合ったものを選ぶことが重要です。ミニアプリは、ネイティブアプリに比べ開発コストが低く、またWebView形式よりもより柔軟です。一方で、デバイスのハードウェア機能を最大限に活用する必要がある場合や、パフォーマンスにこだわる必要がある場面では、ネイティブアプリが適しています。さらに、LINE公式アカウントは、広いユーザー層にリーチするための迅速な手段として利用する価値があります。
6.AIの進化と医療ヘルスケアの革新
近年のAI技術の進化は、医療ヘルスケア分野にも大きな革新をもたらしています。AIは従来、画像診断やバイタルサインの解析などに主に利用されてきましたが、最近ではAIチャットボットや*RAG(Retrieval-Augmented Generation)などの技術を活用し、専門的な知識に対する高度な検索回答を提供するサービスが注目されています。
6.1 RAGを使った専門知識検索
RAG(Retrieval-Augmented Generation)は、AIがテキストを生成する際に外部データベースから情報を取得し、それを反映させて回答を生成する技術です。この技術を使うことで、医療従事者や患者が、複雑な医療情報や研究結果に基づいた正確な回答を瞬時に得ることが可能となります。 たとえば、薬の相互作用に関する質問や、特定の疾患に対する最新の治療法など、膨大な医療情報を整理し、ユーザーが簡単に検索できる環境が整っています。この技術は、医療ヘルスケア分野における情報の透明性を高め、専門知識の普及と迅速な意思決定を支援します。
6.2 AIチャットボットによる患者サポート
AIチャットボットは、患者や医療従事者が日常的に抱える質問に対して、迅速かつ正確に回答できるツールです。たとえば、患者が服用している薬についての情報をAIチャットボットに尋ねると、その薬の作用や副作用、他の薬との相互作用についての最新情報を瞬時に提供することができます。また、簡単な健康相談や症状チェックを行い、必要に応じて医療機関への受診を促すことも可能です。 AIチャットボットは、医療機関の負担軽減にも寄与し、患者の自己管理をサポートします。特に、PHR(Personal Health Record)データと連携することで、患者の過去の病歴や検査結果に基づいたカスタマイズされたアドバイスを提供できるため、よりパーソナライズされた医療サポートを実現します。
6.3 医療機関におけるAIの活用
さらに、AI技術は医療機関内部の業務にも革新をもたらしています。診療予約の最適化や、カルテ入力の自動化、データ解析による医療の効率化など、AIは多岐にわたる業務に適用されています。特に、電子カルテシステムとAIを連携させることで、患者データの管理がスムーズになり、診療の質を向上させることが可能です。
AIチャットボットやRAG技術を使った専門知識検索は、医療ヘルスケア分野においてこれまでにない利便性と正確性をもたらしています。これにより、患者や医療従事者は迅速に必要な情報を取得し、より質の高い医療を提供できる環境が整っています。今後もAI技術の進化とともに、医療ヘルスケアDXはさらなる進展ができるのではないでしょうか。