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デジタル・トランスフォーメーション (DX)

デジタル・トランスフォーメーション(DX)とは

デジタル・トランスフォーメーション(DX) とは、デジタル技術を活用してビジネスや社会のあり方を根本から変革し、新たな価値を創出するプロセスを指します。この概念は、2004年にスウェーデンのウメオ大学教授エリック・ストルターマン氏によって提唱され、現代では特に企業や産業において重要なテーマとなっています。

デジタル・トランスフォーメーション(DX)の定義

DX とは、企業が急速に変化するビジネス環境に適応し、デジタル技術を活用して競争優位性を確立するための取り組みです。具体的には、AI、IoT、ビッグデータ、クラウド技術などを活用し、製品やサービス、ビジネスモデルを抜本的に変革し、業務プロセス、組織、企業文化にまでその変革を浸透させることを目指します。

経済産業省の定義では、DXは「企業がデータとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズに基づき、ビジネスモデルや業務プロセス、組織を変革することで、競争優位性を確立すること」とされています。

(参照:経済産業省「デジタルトランスフォーメーションを推進するためのガイドライン」) 

また、情報処理推進機構(IPA)では、DXを「AIやIoTなどの先端的デジタル技術を活用し、新たな価値を創出するために従来のビジネスや組織を変革すること」と定義しています。

(参照:IPA「デジタル・トランスフォーメーション推進人材の機能と役割のあり方に関する調査」)

 

デジタル・トランスフォーメーション(DX)の役割と重要性

DXの目的は、単に新しい技術を導入することではありません。それは、デジタル技術を活用して既存のビジネスプロセスや組織構造を根本から見直し、顧客や市場のニーズに即した新たな価値を創出し続けるための仕組みを構築することです。

この変革には、業務の効率化や生産性の向上、さらには新たなサービスや製品の創出が含まれます。企業がデジタル技術を活用して新たなビジネスチャンスを探求し、持続的な競争力を確保するためには、DXは不可欠な戦略です。

 

最新のトレンドとDXの影響

近年、DXの進展により、さまざまな業界で大きな変革が起きています。たとえば、ヘルスケア分野では、ビデオ通話によるオンライン診療電子版お薬手帳などのPHR電子処方箋マイナポータルによる医療ヘルスケア情報を生活者・患者にPHRデータとして提供する取り組みなどです。また、製造業ではスマートファクトリーやAIを活用した自動化プロセスが進んでおり、物流や小売業でもデジタル技術による効率化が加速しています。

さらに、DXはサプライチェーンの最適化や顧客体験の向上にも影響を与え、企業の経営全般に広がっています。

 

医療ヘルスケア分野におけるデジタル・トランスフォーメーション(DX)

当社メディエイドでは、創業以来医療ヘルスケア分野においてデジタルサービスの構築に取り組んでいます。PHRアプリ「LiNQ-Palette(リンクパレット)」をはじめ、患者と医療従事者をつなぐ革新的なデジタルソリューションを提供し、医療DXの実現に貢献しています。デジタル技術を活用することで、患者のケアや業務の効率化、医療従事者とのコミュニケーションを強化するなど、DXを推進しています。

ご興味のある方は、以下のリンクから詳細をご覧ください。


医療ヘルスケアDXについての詳細な解説はこちら

医療DXについて、さらには健康領域(ヘルスケア領域)を含めた「医療ヘルスケアDX」については、以下にて詳細に解説をしております。

医療ヘルスケアDXの解説ページはこちら

 


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